2015宜蘭國際童玩藝術節實習心得(二)
由經驗來分析,早上來的遊客大多去玩水,直到中午休息才會參觀有冷氣的展區館,所以展青生意好及顧客最多集中在中午和下午的時段;其次,未必有人聚集,就代表生意會好,部分遊客是跟團的,團到展場突然間會被擠爆,但因都是純屬來逛的過客而已,未必會對展青產品興趣。另實習期間為達多方學習目的,亦專程赴台北,參觀華山文創園區舉辦的鋼彈展,藉由不同屬性的展場活動作相互比較與學習,觀察鋼彈展發現,該展館的主題非常明確,且遊客蒞臨以參觀展示鋼彈模組及購買展場限定模型當作紀念品為主要目的,展與售的主軸很明確,且與產品有直接關聯,到展館目的除了參觀還會購買特價商品;相較之下,到童玩節的遊客主要目的為到變化多端的戲水區玩水,到展館參觀只是順便非其主要目的,且遊客到飛夢館大多到現場體驗而非購買,展青或其他參展廠商之產品與童玩節沒有直接關聯,雖然飛夢館以「飛」為主題,但難與主打戲水的童玩節活動產生連結,更不可能將飛夢館展售商品視為紀念品,所以想要藉由參與展館活動,達到展青公司行銷展售產品之目的,實質上是有其難度。
展期活動期間,我學到分析客戶的性質以及瞭解擺放位置的重要性。在商場要多觀察截短補長才能較有成功的機會。而原本承攬台北文創區策展廠商,曾主動邀請展青科學去展覽,但創辦人以因為接下童玩節展館活動為由婉辭,因而失去寶貴機會。後來發現其實應該捨棄童玩節改去文創區展示才是正確抉擇,畢竟現在市文創當道,文創園區如雨後春筍般出現,更應該搭上這順風車來增加展青產品曝光度。從中也學到,在執行計畫時事先應該作SWOT分析,就兩個事件的優勢、劣勢加以評估,再選擇優勢與機會效益較佳方案,以免評估結果錯失商機。